תנאי שימוש ומדיניות פרטיות  

 
ברוך הבא לאתרessie professional   (להלן: "האתר"). חברת לוריאל ישראל בע"מ (להלן: "החברה") מרחוב הצורן 4, ת.ד. 8460 א.ת חדש נתניה מאשרת לך גישה אל האתר, ללא תשלום, בכפוף לתנאים המפורטים להלן (להלן: "תנאי השימוש").  

תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובתכנים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו"ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.

תנאי השימוש מסדירים את היחסים בין החברה לבין כל אדם הגולש ו/או צופה ו/או משתמש בדרך אחרת באתר או במידע המצוי בו (להלן: "המשתמש").  משתמש יקר! אנא הקפד לעיין בתנאי השימוש. השימוש והפעילות באתר מהווים הסכמה לתנאי השימוש ללא הגבלה או הסתייגות. האמור בתנאי השימוש בלשון זכר נועד לצרכי נוחות בלבד, ומתייחס לנשים וגברים כאחד.

 

 1.                המידע - כללי

 

האתר, לרבות כל המידע המופיע בו והתוכנה העומדת בבסיסו, מוצג לשימוש המשתמש כמות שהוא (As Is). על אף שהחברה פועלת על מנת שהמידע המופיע באתר יהיה נכון ומדויק, יתכן שהמידע שגוי, אינו שלם ו/או שנפלו בו טעויות טכניות או אחרות. מובהר, כי החברה אינה אחראית לשגיאות, אי דיוקים ולטעויות ביחס למידע המופיע באתר. המידע הכלול באתר הינו למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה המלצה ו/או חוות דעת ו/או הצעה לרכישת מוצר כלשהו או לקבלת שירות כלשהו. על כן, המשתמש באתר מסכים ומאשר, כי כל הסתמכות (אם וככל שתהיה) על הצהרות, הבעות עמדה, עצות או מידע אחר המוצג באתר - נעשית/תיעשה על ידו לפי שיקול דעתו ובאחריותו הבלעדית. יתכן שחלק מהמידע המופיע באתר מקורו בצדדים שלישיים, ומטעם זה מובן שלחברה אין כל אחריות ביחס למידע שכזה, ואין החברה ערבה למידת הדיוק של מידע שכזה. תכונות, מפרטים, עיצוב או חזות של מוצרים המתוארים או מוצגים באתר, לרבות כל תמונה או הדמייה של מוצר הכלולים באתר - הינם לצורכי המחשה בלבד (אלא אם צויין במפורש אחרת). אם תתגלה אי התאמה ו/או סתירה בין המידע באתר לבין מידע הקיים במסמכיה הרשמיים של החברה, ייחשב כנכון המידע המצוי במסמכיה הרשמיים של החברה.

 

2.                זכויות יוצרים

 

האתר והתוכן המופיעים בו לרבות כל תוכן מילולי, חזותי, קולי אור-קולי (audio visual) או כל שילוב שלהם וכן עיצובם, עיבודם, עריכתם, הפצתם ודרך הצגתם, לרבות, אך לא רק: כל תמונה, צילום, איור, הנפשה, תרשים, דמות, הדמיה, דגימה, סרטון, קובץ קולי וקובץ מוסיקלי; כל תוכנה, קובץ\ קוד מחשב, יישום, תסדיר (format), פרוטוקול, מאגר נתונים וממשק וכל תו, סימן, סמל וצלמית (icon) (לעיל ולהלן: "המידע") מוגנים על ידי דיני זכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינ"ל ודיני זכויות יוצרים של מדינות אחרות. המידע הוא קניינה של החברה או של צדדים שלישיים אשר התירו לחברה לפרסמו. המשתמש אינו רשאי לשנות, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג, לשכפל, לגזור או למכור כל חלק מן המידע ללא הסכמתה הכתובה והמפורשת של החברה. המשתמש מכיר בזכויות היוצרים הקיימות במידע ומתחייב שלא לעשות כל שימוש מסחרי במידע או לגרום לכל שינוי או סילוף במידע או בכל חלק ממנו.

 

  3.                סימני מסחר, מוצרים ומחירים

 

3.1. ככל שהמידע באתר כולל סימני מסחר או מותגים, הרי שאלה הם סימני מסחר, או מותגים קנייניים של בעליהם, בהתאמה והמשתמש אינו רשאי לעשות כל פעולה העלולה לפגוע בזכויות הקניין על סימני המסחר או המותגים.

3.2. אנו נוקטים זהירות סבירה על מנת לוודא שכל הפרטים, התיאורים, ותמונות המוצרים המופיעים באתר האינטרנט נכונים במועד שבו המידע הרלוונטי הוזן למערכת; אולם, בכפוף לחוק החל, איננו מתחייבים לכך שהפרטים, התיאורים והתמונות של המוצרים הם מדויקים, מלאים, מהימנים, עדכניים או חפים משגיאות.

3.3. איננו מתחייבים למגוון מוצרים מכל מין או סוג. איננו מתחייבים לכך שכל המוצרים המפורסמים באתר זה קיימים בפועל במלאי בכל עת. חלק מהמוצרים באתר מופיעים לשם המחשה בלבד.

3.4. כל המחירים המצוינים עבור מוצרים הזמינים באמצעות אתר האינטרנט כוללים מע"מ בשיעורים הנוכחיים, ונקובים בשקלים ישראליים חדשים (₪).

3.5. אנו מוודאים באופן קבוע שכל המחירים המוצגים באתר נכונים, אולם, איננו יכולים לערוב להיעדרן של שגיאות.

3.6. מחירים המוצגים באתר אינם בהכרח שווים למחירי המוצרים במקום אחר (לרבות, ומבלי למצות, ספקים וחנויות שלנו)

3.7. אנו עשויים להציע באתר מדי פעם מתנות מיוחדות לגבי מוצרים מסוימים. מתנות מיוחדות כאמור יחולו אך ורק על אותם מוצרים מסוימים במועד כאמור.  

 

4.                ביצוע הזמנה

 

4.1. באתר סדרת הוראות להדרכת המשתמש בתהליך ביצוע ההזמנה.

4.2. בטרם ביצוע הזמנה ידרש המשתמש למסור פרטי מידע, לרבות שם מלא, כתובת למשלוח ומספר טלפון.

4.3. על מנת לבצע הזמנה, על המשתמש לבחור את המוצרים אותם הוא מעוניין לרכוש ולציין את מספר הפריטים המבוקש מכל מוצר. ההזמנה תשלח לאימייל של חברת לוריאל ישראל בע"מ ויועבר למפיץ הבלעדי של אססי פרופסיונל, לה בל קוסמטיקס בע"מ (להלן: "המפיץ הבלעדי"). בהמשך, נציג של המפיץ הבלעדי ייצור עם המשתמש קשר בכדי לקבל מידע על התשלום. לתשומת ליבך, האספקה והמשלוח כפופים לזמינות הפריטים המסוימים במלאי.

4.4. בכל זמן במהלך הקנייה יש באפשרות המשתמש לשוב ולבחון את המוצרים בסל הקניות.

4.5. על המשתמש לעקוב אחר ההוראות שעל המסך על מנת להמשיך בתהליך ביצוע ההזמנה. למשתמש תמיד קיימת אפשרות לשנות את תכולת סל הקניות באמצעות הוספה או גריעה של מוצר אחד או יותר מסל הקניות. בנוסף, תמיד שמורה לו האפשרות לבטל את ההזמנה בשלמותה טרם שליחתה. באמצעות ביצוע ההזמנה, מאשר המשתמש ומצהיר כי קרא באופן מלא את כל ההוראות שהופיעו בהליך ההזמנה כמו גם את   כל המופיע בתנאי השימוש של האתר.

4.6. לאחר ביצוע ההזמנה נציג של המפיץ הבלעדי יתקשר למשתמש שביצע את ההזמנה בכדי לאשר את ההזמנה ולקבל תשלום.

4.7. בכל שאלה או חשש שעולה במהלך ביצוע ההזמנה או עם סיומה, ניתן ליצור עמנו קשר במספרים הבאים:    
לה בל קוסמטיקס בע"מ: 03-9588144       לוריאל בע"מ:              1-800-301-666  
 
 5.                מצביעים וקישורים אלקטרוניים (Links)
       
לנוחותך, האתר כולל קישורים לאתרי אינטרנט אשר אינם מופעלים על ידי החברה. בהקשר זה מובהר, שלחברה אין שליטה או אחריות על אתרי אינטרנט אלה, ואין היא נושאת באחריות למידע ולתוכן המופיעים גם באתרים אלו. החברה אינה מתחייבת לתקינות הקישורים, או לכך שקישורים אלו מכוונים לאתרים אשר אליהם מתיימר כל מצביע אלקטרוני לקשר. החברה רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים.  
 
 
  6.                חובות המשתמש
 
 מובהר למשתמש, כי עצם השימוש באתר ופעילות המשתמש בו מעידים על הסכמתו ועל התחייבותו לפעול או להימנע מלפעול, כדלקמן:
6.1.    המשתמש מסכים לכל האמור בתנאי השימוש לעיל ולהלן;
 6.2.   המשתמש מתחייב שלא להעלות, לשלוף, לשדר, להפיץ או לפרסם מידע או חומר אחר העלול להגביל או למנוע מאחרים את השימוש באתר;
 6.3.   במסגרת שימושו באתר המשתמש מתחייב שלא להעלות, לשלוף, לשדר, להפיץ או לפרסם מידע או חומר אחר האסור לפרסום או לשימוש, בשל היותו בגדר איום, פגיעה, העלבה, הוצאת דיבה, השמצה, גזענות, פורנוגרפיה או ביטוי וולגרי אחר;
 6.4.   המשתמש מתחייב שלא להעלות, לשלוף, לשדר, להפיץ או לפרסם מידע או חומר אחר במסגרת שימושו באתר באופן העלול להפר זכויות קניין של אחר, לרבות, זכויות קניין רוחני, זכויות להגנת הפרטיות ו/או כל זכות קניינית אחרת;
 6.5.   במסגרת שימושו באתר המשתמש מתחייב שלא להעלות, לשלוף, לשדר, להפיץ או לפרסם מידע או חומר אחר הכולל וירוס או תוכנה אחרת העלולה לחבל במערכות מחשב;
 6.6.   במסגרת שימושו באתר המשתמש מתחייב שלא להעלות, לשלוף, לשדר, להפיץ או לפרסם מידע או חומר אחר הכולל פרסומת מכל סוג שהוא בלי הרשאה מפורשת מראש של החברה;
 6.7.   המשתמש מתחייב שלא לעשות כל שימוש מסחרי במידע;
 6.8.   המשתמש מצהיר כי הוא מודע למגבלת רשת האינטרנט לגבי אבטחת מידע ברשת ומשחרר את החברה מכל אחריות בעניין זה;
 6.9.   המשתמש מתחייב לא להשתמש באתר באופן שאינו תואם לכל דין ו/או שאינו מוסכם או שמהווה זיוף, שינוי או מחיקת מידע;
 6.10. המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את החברה בגין כל נזק, ישיר או עקיף ו/או כל הוצאה שייגרמו לחברה בקשר לתביעה ו/או לדרישה הנובעות מהשימוש שלו באתר ו/או מהפרת איזו מהתחייבויותיו לפי תנאי שימוש אלה.
 6.11. המשתמש מסכים, כי מבלי לפגוע בכל זכות אחרת של החברה, במקרים בהם החברה תחשוש כי השימוש של המשתמש באתר אינו מתיישב עם הוראות תנאי השימוש ו/או עם כל דין, תהא החברה רשאית להתחקות אחר השימוש של המשתמש באתר ו/או למנוע מהמשתמש גישה לאתר ו/או להעביר את דפוסי התנהגות המשתמש באתר לצדדים שלישיים הנוגעים לעניין.
 
 
  7.                אחריות
 
 7.1. השימוש באתר נעשה על אחריותו הבלעדית של המשתמש. כמפורט גם לעיל ולהלן בתנאי השימוש, החברה אינה נושאת בכל אחריות או חבות בגין כל שיבוש, טעות או השמטה בתכולת האתר. החברה לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי או אגבי עקב גישה לאתר, והשימוש בו או עקב מניעה כלשהי מהגישה או השימוש באתר, בין בעילה חוזית ובין בעילה נזיקית.
 7.2. החברה אינה אחראית לכל נזק, לרבות בשל "וירוסים" או יישומי תוכנה למיניהם, לציוד המחשב של המשתמש או לכל רכוש אחר של המשתמש, שיגרמו בשל גישה, גלישה או שימוש באתר, ובכלל זאת, בשל הורדת מידע מהאתר.
 7.3. החברה אינה יכולה לפקח ועל כן לא תהא אחראית על מידע והודעות המועלים, אם יועלו, על האתר על ידי משתמשים אחרים.
 
 
  8.                מדיניות פרטיות
 
 8.1. בכפוף לסעיף 6.11 לעיל ולאמור בסעיף 8 זה, מתחייבת החברה, שלא למסור נתונים אישיים של המשתמש, למעט לספקי ציוד ו/או שירותים של החברה בקשר לתפעול האתר. על אף האמור לעיל, מובהר בזאת, כי החברה תשתף פעולה עם כל רשות אכיפה ותציית לכל צו שיפוטי המורה לחברה לגלות את זהותו של המשתמש אשר פעל לכאורה בניגוד לחוק, או תוך הפרת זכויות הזולת. כן רשאית החברה להשתמש בפרטים שמסר המשתמש במסגרת ביקורו באתר, לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי או אחר לצדדים שלישיים ובלבד שמידע כאמור לא יזהה את המשתמש בשמו.
 8.2. משתמשים אשר ימסרו את פרטיהם בתיבות "צור קשר" שבאתר, נותנים בזאת הסכמתם להכללתם במאגרי המידע שמנהלת ו/או תנהל החברה ו/או חברות קשורות בהתאם לחוק הגנת הפרטיות 1981- התשמ"א (להלן: "החוק").
 8.3. האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) כדי לאפשר למשתמשים הבוחרים בכך, לשמור את פרטי הכניסה לאתר (שם המשתמש והסיסמא), כך שלא יצטרכו להזין את הפרטים מחדש בכל כניסה לאתר. דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. משתמשים אשר אינם יודעים כיצד לעשות זאת, יכולים לבדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו הם משתמשים."
 8.4. החברה מתירה לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתרים. המודעות שבהן המשתמש צופה בעת הביקור באתרי מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה חברות אלה מציבות Cookies במחשבך. ה-Cookies מאפשרים להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של החברה.
 
 
9.                שונות
 
 9.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות, להסיר, לתקן, להוסיף או לשנות כחלק מהמידע המצוי באתר על ידי עדכון האתר, מעת לעת. למשתמש לא תהא כל טענה כלפי החברה בגין שינויים במידע באתר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב להעניק גישה לאתר זה או לכל חלק ממנו לכל משתמש על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת.
 9.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות, לתקן, להוסיף או לשנות את תנאי שימוש אלה על ידי עדכונם מעת לעת. כל שינוי בתנאי השימוש יכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר במסגרת תנאי השימוש.
 9.3. החברה רשאית להמחות את זכויותיה לפי תנאי שימוש אלה לכל צד שלישי כפי שתמצא לנכון וללא כל חובה מצד החברה לפרסם את דבר ההמחאה כאמור באתר.
 9.4. הפעילות באתר זה וכל עילה משפטית הנובעת מהשימוש באתר, לרבות תוקפם ופרשנותם של תנאי השימוש יוכפפו לדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לאתר ולשימוש בו תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב.
 9.5. היה ויקבע שחלק כלשהו מתנאי השימוש אינו תקף או שאינו בר אכיפה, אזי הסעיפים שנשלל תוקפם או שהוחלט כי אינם אכיפים ייחשבו כמוחלפים בסעיפים תקפים ואכיפים, אשר תוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את כוונת הסעיפים המקוריים ויתר סעיפי תנאי השימוש יישארו בתוקפם.